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标题: 售后服务比看 [打印本页]

作者: 笑傲江湖    时间: 2007-6-11 20:16
标题: 售后服务比看

其实空压机服务很简单,无非是几个常见的故障,以下是我的规则:

虽然我年轻,但是我有的是精力去做我爱的空压机,那时你会发现寻找故障是一个很快乐的事情,当你做完一个机器富翁的时候,你会发现你赢得了客户尊重同时,还有无比的满足感.

我们服务员本来就是在做客户关系,

让客户满意是第一,

我们要做的就更简单了,我们的工作不可以去第三次,

我们做事情的时候就是做力气活,简单的大脑运动,但是,别看我们是做力气活,我们要粗中有细,说过来我们还是在做细活,

经验加上客户的亲和力,足以胜过一切,别忘了准则:凡事去了第一次就处理了,是对,你应该看看机器的一个正常运转周期内的所有机械是否正常,有没有杂音,那么你就可以做售后了!

把粗活做细了,你也就是高手了

恭喜您了,


作者: 叮叮当当    时间: 2007-6-19 13:58

你想要多少钱?


作者: 中国制造    时间: 2007-6-19 14:08
我的服务观点是,对机器预防,发觉隐患,减少紧急维修,稳定运转.与客户深入交流,培训客户,可以解决一些日常保养,故障问题,那我们的工作效率会更高!
作者: JH-东临    时间: 2007-6-22 15:13
QUOTE:
以下是引用叮叮当当在2007-6-19 13:58:34的发言:

你想要多少钱?

怎么不答复?


作者: sexman    时间: 2007-8-11 13:27
9494,谢谢!!
作者: 梧桐花儿    时间: 2007-8-11 15:53
  有见地




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