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标题: 如此用户 [打印本页]

作者: 空压机吴 时间: 2009-8-16 18:46
标题: 如此用户
今天用户打电话说机器报警了因为是新机子可能是到了首保所以我就带油油滤去了和用户一说马上急了赶紧给黄岩（用户是吹瓶盖的从黄岩买的整套的）打电话还拿出了合同上面有保用 5000小时那边居然告诉用户说首保没有用到5000小时再说晕

作者: hjhcompressor 时间: 2009-8-16 19:15
和用户交流，还是讲清楚的好。

作者: lance_zhp 时间: 2009-8-16 21:29
现在好多这样的事了,没办法啊.

作者: huli 时间: 2009-8-17 09:36
多沟通沟通。就可以了。更换耗材可以解释的。你就拿汽车和机器做比较。就说整机保5000小时不保养。耗材必须要换

作者: LT3046 时间: 2009-8-17 21:30
客户是弹簧；你若他就强！！！！

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