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标题: 炎炎夏日服务工程师们又开始忙了 [打印本页]

作者: bskyrel 时间: 2010-5-28 15:34
标题: 炎炎夏日服务工程师们又开始忙了
逐渐升高的气温，给我们的空压机带来的是一次又一次的挑战，特别是那种无备机，单台24小时三班倒的客户，头大得不得了。
这边刚才做完保养，过几个星期又出现高温跳机器，实属无奈，最痛苦的是你和他说明情况，他还不能理解，哎，一个头疼的季节
到了。

作者: kuanghuchuan 时间: 2010-5-28 15:43
说的太精辟了

作者: loading 时间: 2010-5-28 16:23
~清洗油路，清洗冷却器~

作者: klsummit 时间: 2010-5-28 16:38
尤其是风冷的机器，服务人员要头大了

作者: zhuzhu8455 时间: 2010-5-28 17:00
同感啊，这几天忙坏了

作者: IR配件 时间: 2010-5-28 17:29
忙就说明有钱赚

作者: zsq8373 时间: 2010-5-28 21:58
连续生产的，应该有备用机器。

作者: li321123 时间: 2010-5-30 16:12
勤洗散热器吧！

作者: 茉莉花开 时间: 2010-5-30 22:05
只有一台机的用户，你提前跟他说要清洗啦！要备机啦！老板都不会理你，非得等机器停下了，才急吼吼的要你去修，还要责怪你。头疼！！！！

作者: bskyrel 时间: 2010-5-31 18:38
哈哈，大家都有这样的经历啊！特别是9楼的朋友说的，这两天电话都打爆了，真想撂下一句，把我杀了算了。这些客户们，哎。。。都说急啊急啊，然后去了之后，叫他立即停机检查维护，他就说现在不行，估计要到下午5点才能停一下，哇靠。大哥，现在才2点，我好不容易抽出时间过来，你和我说让我等到5点，你们的时间就是时间，我们的时间就不是时间了是不？

作者: cre23 时间: 2010-5-31 19:10
今天早上接到客户通知去试机，要求下午2点到现场，md到了店还没接好，接电吧，那边又不能停电，郁闷，等到5点电才送上，真的很无奈~~~~~~~~~~~

作者: bskyrel 时间: 2010-5-31 21:34
刚才有个客户打电话过来，就是典型24小时开机的那种，跟我说油管爆开了，我狂晕！咋办。。。。温度这么高，想不爆开都不行。

作者: su30 时间: 2010-6-1 11:53
换水冷机呀！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: bskyrel 时间: 2010-6-1 23:22
我也想叫他换，但是客户说没钱，我说：你挖个坑，灌满水，然后把空压机扔进去。

作者: su30 时间: 2010-6-3 14:01
同样配置的水冷机比空冷机价格还要便宜一点，怎么会配不起呢？？？？

作者: 小江 时间: 2010-6-3 14:12
是啊，夏天到了，做服务的就是忙，客户会急的，这是难免的

作者: xcg0926 时间: 2010-6-3 15:22
回复 10# bskyrel

顶，太有同感了！那个伤心呀，真想拍拍屁股走人。（再撂下一句，你们什么时候停机再打电话等我安排好了时间再过来。）

作者: bskyrel 时间: 2010-6-10 10:33
今天有个客户很有趣，打电话过来，说我的空压机的拍风把他的工件吹变形了，让我马上过去看下，
后来过去了，发现一切正常，又气又好笑。

作者: qjf1653 时间: 2010-6-11 15:09
看到各位都那么忙让本人好生羡慕~小弟刚如行没多久没什么事干~倒是希望能出去多跑跑！

作者: ecoair 时间: 2010-6-11 15:47
又是一个充实的夏天

作者: 院长0377 时间: 2010-6-11 19:24
有同感，忙呀

作者: bskyrel 时间: 2010-6-12 18:56
不过有些客户还是挺好的，过去以后和他们说一下高温以后该怎么办，其实都是些力所能及的事情，平时能自己解决的尽量自己解决，实在解决不了的我也会第一时间到现场。有些就不行了，有钱就是爷，估计买了设备以后就知道开机关机两个键，其他的什么都不懂，交流起来也很麻烦，鸡同鸭讲，狗咬吕洞宾有理说不清。到时相反，感觉越是大企业，管理制度越完善，对设备的维护和保养做得越好，自己都不用怎么操心，操心的都是些小客户，本身技术上达不到要求，其次设备买了就用，坏了就找人来修，修不好就怪这个怪那个，对于这种情况，现在我一般都闭口不言了。

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