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标题: 合肥格力空调售后维修七项保证 [打印本页]

作者: hfclk    时间: 2010-7-24 22:37
标题: 合肥格力空调售后维修七项保证

一、5 r" O3 L0 s: g, {& y$ e& a) x1 N
建立格力空调检修服务保证体系

为保证安装和维修质量,根据工程特点建立安装工程和维修质量保证体系。

二、( _5 R$ h, r2 m& z. @
严格执行维修一步到位技术交底制度

分级进行技术交底,主要技术问题及主要分项工程开工前,应由项目技术负责人组织交底,各专业施工员向施工班组的技术交底是技术交底工作的关键,交待要详尽,结合具体部位,明确具体要求。操作要点及注意事项等,直之每位施工人员对自己的工作做到心中有数。各级交底均应明确责任人并有书面记录。

三、
; g1 Y/ x+ `* o4 K9 T严把材料关使用原装格力空调遥控器电容

对材料的采购、检查、搬运、存储、防护、标识严格按公司的材料管理制度进行办理,并做好记录,建立必要的各类台帐。各工序操作人员在使用时,必须核对各种材料清单,检查无误后方可使用,不合格的原材料、半成品不允许用在工程上。

四、
4 ~8 [0 H5 d; ^- M& [/ [加强施工过程中的质量监督检查,严格控制施工过程中的质量通病,进行同步质检记录责任到人。对于出现的问题要认真整改,并提出预防纠正措施。

五、
+ ?' a9 l5 \/ m& C1 e现场各类施工工具、设备、检测仪器,按国家有关法规、公司的有关规定保管、使用、送检。

六、
* I; p* w1 K! \. W实行维修服务态度奖惩制度

1、施工质量经质检部门后被评为优良工程,全体施工人员奖励施工期间所得工资的10%。

2、施工质量经质检部门检查未被通过,扣全体施工人员施工期间所得工资的 10%,不再补给。返工期间暂领工资的70%,返工及格再于补回。

3、维修的质量考核要求参照以上二条。

七、合肥格力空调维修点积极配合各质量监督部门,格力空调合肥维修网.hfclk点com/、空调使用单位对该空调安装工程的监督检查调试制冷效果。






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