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标题: 关于空压机行业售后服务的研讨（讨论贴） [打印本页]

作者: chinausers 时间: 2010-10-17 14:08
标题: 关于空压机行业售后服务的研讨（讨论贴）
面对竞争越来越激烈，面对市场越来越透明；面对客户对服务技术的掌握；我们该怎么做呢，从那几个方面来做。维持好自己的客户或争取到更多的客户呢？欢迎大家共同探讨！也可以贴点关于这方面的东西。欢迎大家一起讨论在讨论中争论，在实践中角逐！

作者: chinausers 时间: 2010-10-17 22:38
唉都没爱回帖的吗
其实现在我在在做服务最主要的还是零件的销售，现在从单纯的服务收费基本是不好做了。那么我们只有靠零件来提高我们的利润

作者: xiaoyue888 时间: 2010-10-18 08:37
良好的售后建立在优良的产品质量之上，要不然，即使免费维护，客户也是越多维护越不舒服。因此，作为代理商，要找比较好质量的厂商合作

作者: 小江 时间: 2010-10-18 11:01
难啊，现在的竞争厉害，在客户的报价当中，不管是服务费用还是零件价格的市场透明度是很大的。

作者: 西北维修工 时间: 2010-10-18 11:31
尽量做到一次就修好，现在报价又低，不然赚的钱全给了大巴车了。

作者: klsummit 时间: 2010-10-18 11:53
好的渠道，好的技术，好的理念，在一方肯定能做出一片天地

作者: chinausers 时间: 2010-10-18 13:22
本帖最后由 chinausers 于 2010-10-18 13:24 编辑

是啊！现在客户也不是傻子，人心理都明白着呢/还有就是客户上下人的打点！我感觉我们和销售有很大却别的，我们还是以技术为基础，你们听说过吗？说做技术当销售的都不敢给客户进行夸大空压机各各种性能！我见过最牛的一个销售员说，太空空间站就用的我们空压机，一个客户给我说的还有的销售员给客户承诺三滤一年换一次就行！

作者: jysx5127 时间: 2010-10-22 08:30
售后服务也是越做越累。

作者: jamesjp 时间: 2010-10-22 12:06
本帖最后由 jamesjp 于 2010-10-22 12:07 编辑

螺杆机的售后就是换件、调节，技术含量太低，门槛低自然竞争激烈

实际上售后服务远远不止这些

作者: chinausers 时间: 2010-10-24 17:32
是啊如果只是把眼睛盯在技术服务上是不行的，重要的服务的内涵的路到底在何方！怎么找到至高点菜式最重要的

作者: 步惊魂 时间: 2012-4-5 11:30
这样的帖子不能让它沉了啊

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