>各位,我想问问大家,在遇到客户坎价的时候,都有什么招来对付呢?</P>>希望大家各抒己见!踊跃发言!</P>>客户坎价一定要先摸清楚他的底，不能轻易的降价，否则损失的是自己的利益。</P>>在报价初期，就可以适当的预留一部分价格给客户坎。让他们感觉自己很有能力，在公司及上司面前有表现的机会。</P>>首先，要揣测客户坎价的意图，你在其中充当什么角色。客户是比价，把你当炮灰使唤；还是确定使用你的产品，只是想便宜等等。</P>>其次，打心理战术，如他确定买你的产品及够买急需程度。如急就是坚持不让价，可以找“原材料上涨”“欧元上涨”等借口。</P>>最后，试探及阶段性的摸底。如客户在一定时期没有动静。就可以试探一下，如：“公司的库存这个产品的货快没有了，不知道你什么时间确定，我怕耽误你的交货期”，“公司正好今天要向总公司采购，不知道你什么时间确定，我怕耽误你的交货期”等来摸底，但不能表现你比客户急。</P>
>有时客户能坎价成功，有时是自己的心理因素造成的。</P>>对于新手，面对要在公司立足，客户量少，压力大等原因。突然一个客户要来买东西，就特别渴望能成功，把成功的关键因素就集中在降价上。</P>>但当你的客户量积累在一定的程度上时，自信心的增强，发现自己就有底气和客户谈判降还是不降了，甚至可以把一些信誉不好付款差的客户T出自己的客户名录里。</P>
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