5月24日下午,衢州市第二十一期电视问政《请人民阅卷》将录制地点搬进了红五环集团重工车间。本期问政主题为:聚焦服务企业。
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一座繁荣的城市离不开企业的蓬勃发展,疫情之下,大大小小的企业遇到了前所未有的困难。在此期间,政府部门有没有发挥职能,为企业服务呢?衢州市经信局、衢州市商务局、衢州市国资委、衢州市营商办等单位相关领导坐上了被问政席,现场“应考”。
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1 X, i6 h" O3 R# u c* {* U 浙江现代产业规划院院长孟友军,浙江资深媒体人、著名评论员舒中胜担任现场评议员。3 P/ o/ T5 Q& n3 i( L: v) h1 e
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现场,播放了《“组团联企”:答复=办结背后的思考》《举步维艰的外贸企业》《企业发展急需技能人才》等5个问题短片,曝光了衢州市相关部门工作落实机械、服务不到位和不主动等问题。- r1 l; K. ^( X' S- e# ^
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舒中胜在点评中提出,无论是“四个主动”还是“四个服务”,政府部门仍有努力的空间。* D! G, H' G) m
“我们在提供服务的过程中,经常可能是被动服务多,主动服务少,你来找我我就帮你办,你不来找我我不帮你办。我希望主动性越来越多,改变原来的这种被动做法。”8 R4 Y- a+ s- F3 Z
“我觉得有效服务是不够的,同样高效服务也是不够的,现在我们更需要的是一种店小二的思维,主动出击。”
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, O! s, w6 U0 s 衢州市人们政府市长汤飞帆在点评中说,聚焦服务企业,就是聚焦发展。今天问政现场的五个短片犹如五把利刃,揭开了政府服务企业工作中存在的短板,要从小切口看到背后的大问题,做到心中有数、心中有底、心中有术,从机制、政策的层面,推动问题解决。
. R2 w0 v2 t6 w- I 心中有数,就是要全面了解企业复工复产、项目推进和运行情况,特别是企业面临的困难和诉求,真正搞清楚企业的痛点、难点、堵点,做到心中有数、一清二楚。6 G0 ]' l; j+ T/ h: I! z
心中有底,就是要有托底、底线思维,全力以赴抓“六保”、促“六稳”,全力稳住经济基本盘。+ b7 Y: E/ ~( a) n, ?9 ?( F
心中有术,就是要有“战术”、有解决办法,针对企业反映的问题,不破法规破常规,开动脑筋,为企业量身制定精准化、差异化的政策举措。 a, _7 K1 h% Z, K9 }7 g3 X
汤飞帆强调,表态不能挂在嘴上,决心还要化为行动。要深刻理解“亲清”政商关系,坚持“亲”为先、“清”为界,持续深化“最多跑一次”改革,优化营商环境,为企业发展破解更多难题,提升企业获得感。线上,要加强“政企通”建设,从企业和群众“一件事、一次办”的需求出发,进一步完善平台功能,真正做到机制集成、政策集成、服务集成,市县一体推动一批惠企政策“秒办”,真正让企业好用、易用、管用、愿用;线下,要常态化抓好、抓实挂联区块服务发展工作机制,结合“争先创优”行动,聚焦抓“六保”、促“六稳”,实打实帮助企业渡过难关。全市上下、市县两级、政银企各方要共同努力,特别是涉企部门的同志,要“脑勤腿勤”、真抓实干、用心服务,多从企业角度想一想、多为企业发展跑一跑,真正以“政府有为”推动“市场有效、企业有利、社会有序、百姓受益”,共同答好“稳企业防风险促发展”这张答卷,全力争取经济发展高分报表。; c5 W( a$ F7 w0 R; A) {
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