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当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
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精准客户
* X6 W: {& M+ @! n3 B+ y2 T" ?出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!, ~5 a* d: b6 V& v& v& c
【创业启示】透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
$ c# C/ d, S5 @+ N# j提高利润
! o. {+ g% F) M* @* W在一菜摊前看见两堆菜。2 N4 A9 T @+ G0 L9 f* q
客户问:“这边多少钱一斤?”5 B! N/ F2 O1 A! C5 ^# ^
答:“1块。”2 y* |; e3 |) ?' e/ S3 i
再问:“那边呢?”
* S- A" P9 v; Z8 ?& o- ^' n8 v答:“1块5。”" T0 |% w! r8 T: F6 ?( g5 Z' D" ~2 m
问:“为什么那边的卖1块5?”2 S$ H, J4 L+ }9 Q8 b3 ]" f8 d0 _" _5 b
答:“那边的好一些。”
6 `9 A. O) [2 h# o于是买了1块5的。- @ l) t/ y: t, {
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!4 A, M8 U. a" s" c0 P8 Z# G5 Z5 `! r! W
【创业启示】当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。* Y& q& ?7 L1 t* g9 G) j, g: h m; ]$ m4 G/ s
0 q5 h6 N0 B; f( C/ X$ X* b& d1 r促进客户重复购买, v2 [, m4 N+ ]5 N: q1 ^7 y$ p
一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。1 U/ @! M/ C# c. g( a0 M0 c: Q# p( i
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。
' V3 r3 U( K1 v6 ~$ p: H这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧,赠品就是这么厉害!1 f! K' k* m) ]
【创业启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。; [( u* O* `2 g+ O) x/ C7 X% \
借位提升形象! m. [( l' o3 y& k, A1 z
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。# A/ y6 D _5 v5 K, J
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
% l- [" u. l$ D; g【创业启示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心,不是你拥有多少财富,而是帮助过多少人! |
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