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客户坎价

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发表于 2006-7-14 10:54 |只看该作者 |倒序浏览
<>各位,我想问问大家,在遇到客户坎价的时候,都有什么招来对付呢?</P>
<>希望大家各抒己见!踊跃发言!</P>
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发表于 2006-7-14 13:23 |只看该作者
<>客户坎价一定要先摸清楚他的底,不能轻易的降价,否则损失的是自己的利益。</P>
<>在报价初期,就可以适当的预留一部分价格给客户坎。让他们感觉自己很有能力,在公司及上司面前有表现的机会。</P>
<>首先,要揣测客户坎价的意图,你在其中充当什么角色。客户是比价,把你当炮灰使唤;还是确定使用你的产品,只是想便宜等等。</P>
<>其次,打心理战术,如他确定买你的产品及够买急需程度。如急就是坚持不让价,可以找“原材料上涨”“欧元上涨”等借口。</P>
<>最后,试探及阶段性的摸底。如客户在一定时期没有动静。就可以试探一下,如:“公司的库存这个产品的货快没有了,不知道你什么时间确定,我怕耽误你的交货期”,“公司正好今天要向总公司采购,不知道你什么时间确定,我怕耽误你的交货期”等来摸底,但不能表现你比客户急。</P> 客户坎价
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发表于 2006-7-14 13:43 |只看该作者
<>有时客户能坎价成功,有时是自己的心理因素造成的。</P>
<>对于新手,面对要在公司立足,客户量少,压力大等原因。突然一个客户要来买东西,就特别渴望能成功,把成功的关键因素就集中在降价上。</P>
<>但当你的客户量积累在一定的程度上时,自信心的增强,发现自己就有底气和客户谈判降还是不降了,甚至可以把一些信誉不好付款差的客户T出自己的客户名录里。</P>
客户坎价
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发表于 2006-7-16 20:09 |只看该作者
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发表于 2006-7-19 07:12 |只看该作者
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发表于 2006-8-16 12:05 |只看该作者
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发表于 2006-9-6 12:23 |只看该作者
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