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发表于 2012-10-17 11:13 |只看该作者 |倒序浏览
投诉信* Y/ `& q6 I' L

, [3 m5 T5 M4 q& k至上海捷霸压缩机制造有限公司丹崖分公司:
0 b/ |' A3 l. U4 l% _    贵厂领导你们好!
0 y1 c* ^3 X9 L( Y我司是广东省汕头市业丰机电商行,从89年至今专门经销空压机。前年应市场需求开始销售工业用静音无油机。之前是有业务人员来推销贵公司的产品我们试着拿了几台还不错就开始进货,但这次货物开箱组装后的情况让我十分生气。
$ h  x' ?! c* T9 n* G) u5 X% T( ^以下是图片说明
7 a. N( g9 [! p$ u" U: h+ z" W$ p
1 x8 M2 D% |% A7 _以下这台2200W的机器,其中一边的轮子支架是斜的,导致轮子装上去后与地面的接触面只有不到1厘米的面积。2 K: v* Z3 ^- f) P
. O" F2 H8 z$ Q- U
7 u! K/ F- V6 `4 m
同样是750W机型,固定的橡皮垫支架有的是一个位有的是两个位,但随机只配一个橡皮垫。甚至有的螺丝孔比螺丝的直径还要小,我们要再加工扩大螺丝孔才能锁上橡皮垫。
' d: l5 ]$ b# }6 n. G/ h
- K, T  s$ W/ x) B4 H6 N' d$ a6 Y+ x; Z2 ]8 D" d

( E" S3 I3 N' g; ~' n5 J* z/ o5 f; r6 ~; X8 _- r! L) B8 |& i

# N& O% j7 a8 Y" `
" C& S: W5 W3 }# m& T, R( g
+ c. f$ I$ F9 W  X( a
$ I* s& [6 l; j1 ^- j8 o! E. q有的机组支架就整个弯曲变形。
. T7 H6 U4 G0 u1 f  a8 A+ `
5 j, @! d. L6 L, n
1 e; ]! W5 C' v/ K这个是最常见的,一共5台机有这个毛病。轮子支架变形,一锁紧螺丝轮子就贴住储气罐无法转动,不锁紧开机后就会因震动发出噪音。
1 P2 _) R2 ~. J; ?7 u) E
, Q/ F' R/ K$ H6 c1 `8 t; T3 v4 E$ |; Y! k6 m+ R# K% X2 L! g5 V
还有电容罩没有螺丝孔的问题。我知道你们为了追求美感,但没有螺丝锁紧电容罩,震动一大就会比较容易脱落,特别是两个机组以上的机型,一旦开启共振是很强的。我就见过三个机组的机型因为震动把消声器震碎。另外你们用棉花填充电容减少震动是很危险的,一旦发热棉花很容易起火燃烧,还不如用带夹棉的双面胶带呢。7 G9 k$ l; q( X; b2 Y% F
另外喷漆也很马虎。2 R9 C3 t" |2 }* x: o0 p2 Y
3 u" P; g4 w9 E8 ]8 G# V
反正我说这些也是希望你们能好好改进,最近参与过一个论国产空压机与进口空压机质量差距的探讨。国外生产空压机100多年了都还在研究,而国内制造就只在追求利益。质量才是产品做大做强的根本啊。不说了。, E0 J( F) Q+ \3 t+ e" B+ k4 X. a
广东汕头业丰机电商行" f- q. d; x7 G( ?* i: r
林源8 X' h/ Z. b  C. T
2010-12-12
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发表于 2012-10-17 15:24 |只看该作者
机子有问题就当场拒收货么
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发表于 2012-10-17 22:02 |只看该作者
直接找当事者,什么事都可以解决的嘛。在这发不妥。
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发表于 2012-10-18 09:28 |只看该作者
弄他,弄他!~
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