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炎炎夏日 服务工程师们又开始忙了

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发表于 2010-5-28 15:34 |只看该作者 |正序浏览
逐渐升高的气温,给我们的空压机带来的是一次又一次的挑战,特别是那种无备机,单台24小时三班倒的客户,头大得不得了。! |2 V8 @" K0 `
这边刚才做完保养,过几个星期又出现高温跳机器,实属无奈,最痛苦的是你和他说明情况,他还不能理解,哎,一个头疼的季节
  L9 t! Q! A8 f# z, a4 @' x0 G3 E8 h1 _到了。
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发表于 2010-6-12 18:56 |只看该作者
不过有些客户还是挺好的,过去以后和他们说一下高温以后该怎么办,其实都是些力所能及的事情,平时能自己解决的尽量自己解决,实在解决不了的我也会第一时间到现场。有些就不行了,有钱就是爷,估计买了设备以后就知道开机关机两个键,其他的什么都不懂,交流起来也很麻烦,鸡同鸭讲,狗咬吕洞宾有理说不清。到时相反,感觉越是大企业,管理制度越完善,对设备的维护和保养做得越好,自己都不用怎么操心,操心的都是些小客户,本身技术上达不到要求,其次设备买了就用,坏了就找人来修,修不好就怪这个怪那个,对于这种情况,现在我一般都闭口不言了。
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发表于 2010-6-11 19:24 |只看该作者
有同感,忙呀
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发表于 2010-6-11 15:47 |只看该作者
又是一个充实的夏天
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发表于 2010-6-11 15:09 |只看该作者
看到各位都那么忙让本人好生羡慕~小弟刚如行没多久没什么事干~倒是希望能出去多跑跑!
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发表于 2010-6-10 10:33 |只看该作者
今天有个客户很有趣,打电话过来,说我的空压机的拍风把他的工件吹变形了,让我马上过去看下,
, v$ Z7 O: q7 c2 z- Q后来过去了,发现一切正常,又气又好笑。
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发表于 2010-6-3 15:22 |只看该作者
回复 10# bskyrel % T  B- `$ ?) P5 `& t* T3 a
. z; L$ h% T/ S4 g, d1 K! @

2 x! }3 O* V+ R8 Q    顶,太有同感了!那个伤心呀,真想拍拍屁股走人。(再撂下一句,你们什么时候停机再打电话等我安排好了时间再过来。)
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发表于 2010-6-3 14:12 |只看该作者
是啊,夏天到了 ,做服务的就是忙,客户会急的,这是难免的
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发表于 2010-6-3 14:01 |只看该作者
同样配置的水冷机比空冷机价格还要便宜一点,怎么会配不起呢????
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发表于 2010-6-1 23:22 |只看该作者
我也想叫他换,但是客户说没钱,我说:你挖个坑,灌满水,然后把空压机扔进去。
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发表于 2010-6-1 11:53 |只看该作者
换水冷机呀!!!!!!!!!!!!!!!!
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发表于 2010-5-31 21:34 |只看该作者
刚才有个客户打电话过来,就是典型24小时开机的那种,跟我说油管爆开了,我狂晕!咋办。。。。温度这么高,想不爆开都不行。
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发表于 2010-5-31 19:10 |只看该作者
今天早上接到客户通知去试机,要求下午2点到现场,md到了店还没接好,接电吧,那边又不能停电,郁闷,等到5点电才送上,真的很无奈~~~~~~~~~~~
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发表于 2010-5-31 18:38 |只看该作者
哈哈,大家都有这样的经历啊!特别是9楼的朋友说的,这两天电话都打爆了,真想撂下一句,把我杀了算了。这些客户们,哎。。。都说急啊急啊,然后去了之后,叫他立即停机检查维护,他就说现在不行,估计要到下午5点才能停一下,哇靠。大哥,现在才2点,我好不容易抽出时间过来,你和我说让我等到5点,你们的时间就是时间,我们的时间就不是时间了是不?
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发表于 2010-5-30 22:05 |只看该作者
只有一台机的用户,你提前跟他说要清洗啦!要备机啦!老板都不会理你,非得等机器停下了,才急吼吼的要你去修,还要责怪你。头疼!!!!
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