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【出处】消费日报
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# B6 r* x8 |! g& i# r- y8 c& V【标 题】2003制冷年度中国家庭中央空调销量450万同比增长50%
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! S# t/ h4 N! n- k; X3 }春融
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9 }) k7 H) `* V, {1 T. S! k1 B9 ~, Q4 l( d0 N
“今年的收成咋样?”这本来是荷锄而归的老农们相互间常问的一句话,今年它倒成了普通家用空调老总们见面后的流行问候语。- C1 x6 P& L& t6 X- z* k
对于普通家用空调来说,摇头的要比点头的多。可是细心的业内人士还是发现了另外一个景象——“后空调时代”悄然崛起的家庭中央空调今年却“步履矫健”地走入寻常百姓家。
0 {& ]2 [ E% |& m( S3 B4 z 正因如此,在2003制冷年度的家庭中央空调谢幕的时候,大家似乎听到了不绝于耳的用户“喝彩”之声。4 k6 _9 X0 ] F( T* k
在市场上,掌声与鲜花从来只属于胜者,风起云涌的2003年中央空调市场,究竟谁主沉浮?, N& ?+ r/ o2 @: r+ S
行业业绩:8 ^5 k& I/ C% R, z* b: G) p
春风拂面,“冷暖关情”江两岸
1 O c! |& ?2 s8 O 据国家权威部门的不完全统计,2003制冷年度,全国家庭中央空调[一般认为是制冷量在3P(含3P)以上,室内机数量在三台以上的组合式空调]全国销量总台数在450万,比去年不到300万的数量增长50%多。这一增长比例,比预测的15%增长率翻了3番还多。
& k+ f1 @2 c: k- U4 b2 S! a/ [. w 这一增长数字是在行业经历了SARS病毒肆虐、原材料涨价等诸多“磨难”后取得的。不难发现,这一速度比普通空调最高增长率1997年的38%还高了12个百分点。
( C5 e' o8 o& ~! j ` 从整个家庭中央空调行业的发展趋势来看,可谓是“春风拂面”,让业内人士备感欣慰。国务院发展研究中心市场经济研究所的统计数据表明,预计2003—2006年,我国城市空调市场需求量约在5700万台左右(不计出口及商业用户需求),且我国未来一年内有25.5%的消费家庭预计购买空调。我国除了存在53.5%的未购市场外,已拥有空调器家庭的潜在需求市场仍然很大,这些都为家庭中央空调提供了广阔的发展空间。据专家预测,在50%的实现率下,到2005年我国家庭中央空调预期购买率为5%,市场销量为20万套,潜在的市场价值高达80个亿。! {' A: d3 l' V2 n* a
据此分析得出的结论:今后几年将是家庭中央空调走向成熟、大力扩张的好时候。) |; r" m' F! x! y
最近一项对全国30个城市已安装家庭中央空调的800家用户的调查数字表明,有90%以上的用户对选择的家庭中央空调十分满意。由此可见,用“冷暖关情江两岸”来形容过去一年中央空调业的表现再恰当不过了。
' q* y) g5 Z* C8 V1 [- T! ] 一线阵地:
$ L8 R8 c* P% j( [& w 夏日凉风,谁能擎起行业旗?
! C* v" s7 Z( l% Y& f4 ]: C8 J 圈内人士一致认为,家庭中央空调是块“大蛋糕”。2003年,谁是这块“大蛋糕”的捍卫者呢?
. E) J2 b# Z1 k1 F 还是先看一组调查数据:在家庭中央空调的产品选择中,消费者最为关心产品的健康功能(占62%);其次是产品的质量(占52%);再次是服务的质量(占40%)。8 Q- a/ \9 K, ~. ?4 \ l% {9 b
其实用户所关心的这些问题,有的品牌产品定位就迎合了这种需求。
) N6 G# W. ~, z( \, | 2003年,海尔依赖它的氧吧家庭中央空调,在市场上可谓“叱咤风云”,市场份额已由去年的46%升至49%,霸主地位不可撼动。
9 |6 x1 x# @; _. S 它的一拖多中央空调因为“互不串室”的特点,加上适时推出的“抗菌1号”中央空调,成为国内首家通过国家抗菌认证标志的产品,让它势如“夏日凉风”,把中央空调市场的销售推到高湖,真可谓“成也SARS,败也SARS”。* f( u; n8 z% x
一项名为“丁香之约”的调查结果显示:已有近63%的用户在选择家庭中央空调品牌时愿意选择民族品牌,而其中近50%的用户又投票“锁定”了海尔。7 `; k8 J1 M) t9 t0 T: d6 a) j
在一线阵地,还有一个国外的品牌不容忽视——日本的大金。“相信专业,相信大金”,以“空调专家”的形象起家的大金市场形象颇佳,曾一度垄断国内商用空调市场。去年因为本土品牌的冲击,大金锐气大减,但通过一年韬光养晦的内部调整,大金在2003年恢复了昨日的光彩,市场表现不失百年品牌之姿。
1 e1 I. h) M; S2 [ 大金开始在中国不失时机地频繁设厂。据了解,大金在上海建的新厂房将于明年投产,本土化的制造体系将加大大金在中国的市场竞争力。5 x( p7 }* r& ]: C: z' F# K
擎起行业大旗的海尔与大金将不可避免一场恶战,这就是使强者更强、优者更优的市场环境。
2 O& e: h, D2 \1 f9 c" q 二线阵地:2 @ h1 b- E7 J4 v8 K
狂风骤起,风流总被雨打风吹去/ @6 }, @" J$ U
仅仅在一年半的时间里,家庭中央空调市场变得“喧哗”起来。它的热闹源自众多国产品牌的涌入,清华同方、格力、春兰、美的……据统计,目前市场上国产品牌已近100家,这比2001年的60家增加了近1倍。中央空调业犹如一夜间“狂风骤起”,这一阵风带来的结果如何呢?1 |0 o, R9 V+ A$ l! o) k5 Q4 X
特灵的“百年品质”、开利的“空调之父”、约克的“品质承诺”……众多实力强劲的洋品牌尽管“信誓旦旦”地要以专业实力打天下,但现实是它们在市场上的地位并不理想。
! d/ A, ~. [! Z- U 近20家国外品牌和中外合资品牌2003年开始一一实施“洋为中用”战略——在产品系列上尽可能拓展,在市场网络上尽量灵变有余。但是在服务体系、市场反应体系等诸多方面,众洋品牌却由于“鞭长莫及”而依然显得“气力不支”,“水土不服”的症状也越来越明显。2003年,它们丧失了近10%的市场份额。
, j; w) G' @% R0 A 无怪乎一位百年国外品牌的负责人连连叹息:中国的市场总让人“雾里看花”般琢磨不透。看来,几年前曾在国内“名声大噪、不可一世”的洋品牌的“垄断时代”一去不复返。* G4 C+ r# O0 y2 p6 e; |0 D
“风流总被雨打风吹去”,市场的选择总是无情的。好在这些洋品牌“救市”及时,政策的灵变度比以往迅速了不少,二线阵地以攻为守,步步为营,其发展前景可期。
1 ]/ f- l' Q G1 H7 C; V; ^5 [3 l 三线阵地:
: D Y& U* \! j2 K+ P 秋风飒飒,昨夜西风凋碧树
$ v- \6 Y. u* E3 e" l# z4 ^# V 有了新的利基市场则“趋之若鹜”,这似乎是中国企业习惯性的不理智。虽然中央空调业“一哄而上”的局面概莫能外,而与其他行业不同的是,家庭中央空调的“门槛”却高了许多。
) i9 g+ ~5 T! u# K “技术上捉襟见肘的企业进入,最终也要空手而归。”许多业内专家一年前就提出了警告。但近百家由原来普通分体空调转型而来的中央空调企业却对形势“视而不见”,“随大溜”般地蜂拥而至。2 k B$ H, c) J2 G
先是原材料涨价,再是SARS捣乱,接着天气也帮倒忙,总是热不起来。更可怕的是,由于技术上“先天不足”,卖出去的家庭中央空调接二连三地被迫回了“娘家”,于是服务体系不达标的弊端又立马“露馅”了。据地方消费者协会的统计,今年空调系统有30%的投诉来自家庭中央空调。
5 n- j( k! ]9 W* q 尽管有20%的众多国产品牌使出了惯用“杀手锏”———打价格牌,但此空调非彼空调也,结果是市场上的反应“叫好不叫座”,等到“秋后一算账”,“赔了夫人又折兵”的处境让他们扼腕痛惜不已。
) x5 w4 X- P& `# u% r+ V 据了解,已有10%的国内企业明确表示,2004制冷年度,它们将放弃家庭中央空调这块“难啃的骨头”。它们无奈地叹息“天凉好个秋”,决定返回去老实地重捡老本行。
( G6 T0 P j# o: [ “昨夜西风凋碧树”——“西风”者,残酷的市场也!# a3 b9 i x$ |7 {" z
行业总评:8 x. o8 F% G L2 W) n U+ r
怎一个“叹”字了得!; c* y. C; s- a' ]
真个“无奈”的中央空调市场!/ S' g' r p& A
无奈有二。
/ N& ?* |3 y% e* E* J" i 一是家庭中央空调有性重蹈普通家用空调历史教训的迹象。不靠创新的安装设计与售后服务的特质化,家庭中央空调的结局是始而良莠不齐一拥而上,终至竞相压价一哄而散,伤了生产者,害了消费者,落得“白茫茫大地一片萧条”。: S, M" b* f; K, y# d
无奈之二——谁都发现了这一点:在中央空调市场能获取喝彩之声的老是那么少数的老面孔。这种局面,平添了行业专家的些许忧虑。古往今来,一枝独秀不是春,“百花齐放”才能春满园。& Z B7 m, @: o9 Y# x" Z
尽管2003年的中央空调还是喝彩声不断,但行业发展的普遍规律告诉我们,仅靠几个品牌支撑的行业往往只会“昙花一现”,持续的发展还得有“百家争鸣”的诸多品牌的支撑,就如一堆篝火,众人拾柴,火焰才会更高。0 N' n( ?: I U3 `; Y) Y. t7 O, i3 u$ [
细细思来,中国家庭中央空调又怎一个“叹”字了得! |
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