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前几天,上海九亭袁先生的一家即将开业的超市通过阿里巴巴联系我们,因为新店要开张,所以急需采购一批制冷设备。& U* P- q4 c& w4 M& h9 s$ [9 y7 C4 [
收到信息的人员把这条信息给了业务员小张,小张是一个在销售行业非常有经验的人,确定信息有效精确及初步了解袁先生冷柜需求的小张准备亲自去上海进行拜访,只记得小张去拜访前把自己的产品资料准备的非常齐全。+ w9 i# i& C7 [. y4 `
初次见到袁先生,一番询问了解之后,业务员就开始实地记录摆放制冷设备占地面积及柜子类型等。回到公司之后,小张根据实地考察以及客户需求、疑问等,制订了一份完整的客户方案,同时不断的与袁先生保持沟通。有了这份专门定制的客户方案,我们西克的小张信心十足地进行第二次拜访。! z9 C% K% M0 S" e2 R" v$ Y: f! g
第二次到达上海之后,小张把自己制做的方案交到了袁先生手上。通过以前做超市冷柜的经验,小张向袁先生介绍这份方案的可行性。先从袁先生的超市结构、定制适合的冷柜及怎么排放才会更加美观和吸引顾客等开始讲述,再到阐述杭州西克企业和产品的定位,以及与竞品相比的优劣势所在,让客户感受到西克公司员工的专业性。小张还为袁先生提供了一些辨别冷柜好坏的小窍门,袁先生看着小张这份完整而详尽的方案,听着他一丝不苟的讲解,频频点头。2 I. I" ?/ O+ Y# y, e3 d
最终袁先生表示与杭州西克制冷设备有限公司签订合作,采购包括风幕柜、冷冻拉门立柜、组合型水立方岛柜、熟食柜和鲜肉柜共计29台冷柜,金额高达百万元。
$ r/ q, Y4 d& ?) B- n& m8 ]很多业务员从事销售数年无甚成就原地踏步,其实销售的成败有诸多的因素决定的,除去“运气”之外,业务员还需对细节、产品、价格、质量、售后服务等一系列的工作进行掌握,这样才会慢慢的积累客户!!, V7 r+ S) m4 K
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