品牌是什么？？？

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品牌是客户对公司产品或服务的主要理解

…代表公司产品/服务所做出的承诺、表现的价值、提供的好处

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……以及客户对这些承诺、价值、好处的主观评估

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品牌是企业的核心竞争力!!!

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品牌是联系企业的主观努力与消费者客观认知的桥梁

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简而言之，品牌就是，你价格贵，客户还得犯贱打电话给你！