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目前市场竞争残酷;所有的厂商都想把自己的客户培养成为忠实客户;并为此付出诸多努力;然客户仍移情别恋;如何培养客户的忠诚度就成了一个科题!
: ]* [4 g. R) ~- x; A3 q1 } 首先要给客户定位; , `/ q+ n( v% E6 _
客户是上帝! 否!上帝宽厚仁爱,慈悲为怀;只有施舍,没有索求! # ?4 {, `! }6 |# F7 a" Z' B
朋友! 否!朋友肝胆相照;同悲同喜;相互关照,不记小节; ) h4 ?# V) }. W5 Z( c
爱人! 否!为了所爱可付出一切!乃至生命! 2 b+ j$ T; I+ W; Q6 J% S2 _) x1 R
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{5 W9 x" P* S6 F 敌人! 动用你的谋略,战术;上.中.下三路同时攻击;----使敌束手就擒;无可耐何;就会在招降书 上签字画押! ) `: ^& ^0 M" v, g2 Y+ y0 y2 T
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