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目前市场竞争残酷;所有的厂商都想把自己的客户培养成为忠实客户;并为此付出诸多努力;然客户仍移情别恋;如何培养客户的忠诚度就成了一个科题!
; E8 f9 k# K; ~$ W. ], I B 首先要给客户定位; % N% ~2 p2 ?) L- g8 J* M' u
客户是上帝! 否!上帝宽厚仁爱,慈悲为怀;只有施舍,没有索求!
. r8 o& @( Q0 Q- @2 V 朋友! 否!朋友肝胆相照;同悲同喜;相互关照,不记小节;
) i9 ]" f, N, r0 \3 F" E 爱人! 否!为了所爱可付出一切!乃至生命! ) A& X' y. n8 H2 a6 @' Y1 L0 u
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敌人! 动用你的谋略,战术;上.中.下三路同时攻击;----使敌束手就擒;无可耐何;就会在招降书 上签字画押! 9 |, [$ ^( g* b8 y
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