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在营销界有这样一个经典案例:卖辣椒的人总会遇到这样的问题,“你这辣椒辣吗?”怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。2 {# |& a: e; `+ U$ h+ x) ~
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一天没事,我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。1 H+ F% t7 q, Y- F Q" P+ h- |. \( [$ W
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趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是,有人要不辣的你就给他说那堆是。" H4 G4 e% F5 M2 J% I5 Z
2 Z, _ R }( W 卖辣椒的妇女对我笑了笑,轻声说:用不着。说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,浅的不辣!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。. x, e+ b4 t" O6 v$ C# C
+ [ I) L3 U7 U5 M 又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。
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看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我心里想:这回看你还有什么说法?当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”
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我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:你说的那个办法卖辣椒的都知道,而我的办法只有我自己知道。
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那么,作为一名空压机销售,你卖的是什么?
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7 K% ~0 {. l% p! F. @4 [8 X: t. A9 T 生客卖的是礼貌
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. h8 w1 e9 m9 P) I! H& X2 V 熟客卖的是热情, t8 o7 A/ L( T3 i; n* \( y ]
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急客卖的是效率1 M/ T- M+ N) b- H- l) |( u
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. z. T5 v; Y. }! O8 }* G+ z0 Y 慢客卖的是耐心/ D, J }) e8 V; v
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1 @4 A8 g0 E X' _/ Q 有钱卖的是尊贵
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1 H: u* G/ W( S 没钱卖的是实惠! L4 ]0 \- R3 K6 p: n
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# z- o' a8 S, U8 f w8 x 豪客卖的是仗义! O) S0 L2 @9 i W" J$ t
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2 I$ ?8 |# N( W- z( a( q 小气卖的是利益, _+ {/ e3 K8 S
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享受型卖的是服务
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挑剔型卖的是细节7 t. c+ `+ M- P p/ B/ X: W
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犹豫型卖的是保障
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2 o3 x& e4 z% u9 Q) _ 随和型卖的是认同感
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这才叫销售 |
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