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目前市场竞争残酷;所有的厂商都想把自己的客户培养成为忠实客户;并为此付出诸多努力;然客户仍移情别恋;如何培养客户的忠诚度就成了一个科题! ' ^" _' y. n M j, i4 I. _
首先要给客户定位; 5 B; R1 J& X9 k# {) A
客户是上帝! 否!上帝宽厚仁爱,慈悲为怀;只有施舍,没有索求! ' ?& J& }! g# W- S: i
朋友! 否!朋友肝胆相照;同悲同喜;相互关照,不记小节;
- f' u% z+ T+ N% E3 n 爱人! 否!为了所爱可付出一切!乃至生命!
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敌人! 动用你的谋略,战术;上.中.下三路同时攻击;----使敌束手就擒;无可耐何;就会在招降书 上签字画押! " n4 M i/ F+ E& |# O- J
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