什么叫做主机5年保固？

kyj2010

前年单位买了两台安龙空压机，37KW的，采购的时候谈的是主机5年保固，因08年效益不好，机器用得比较少，到现在设备才运行2000小时，可是主机头坏了，结果找到当时卖空压机的公司，他们来看后说主机轴承磨损了，我们叫他给修，他说要收费用的，我说你和我们签合同的时候不是写了主机保5年吗？他说厂家保五年是没错，但是主机保五年只保两个转子，其他的部件都是易损件，不属保修的范围，我就纳闷了，主机保五年不保轴承那还保什么呢？双螺杆不是不会磨损的吗？
' N. y, X/ Q, R+ _% a8 D6 d我想向同行了解一下，主机5年保固，5年保修是什么意思？保修应该包括哪些部件？

nilaipoa

我觉得保固的概念就是在按照厂家提供的维修保养标准情况下维修保养，并且使用原厂耗材，
$ R( o% h# K2 d$ ?8 m非人为因素损坏的，机头出现任何质量问题，厂家都有责任免费修理或更换，肯定不单单指转子。

hiscrew

大家都说的很好，顶一下！

八月既望

错了。运算器和控制器合起来是中央处理器，就是CPU啊CPU加上内存，怎么可能是主机。主机里还有硬盘么，还有主板等。

kls1888

既然是收费的，就另找一家经销商吧。
经商先做人

jnfxdh

又被忽悠了，还是不要用山寨版。

oriuni2010

有误：国际法和中国法律的认定

oriuni2010

“保固”这个词在中国相关法律规范里面是没有，是台湾人来大陆后生硬造出来的，业主是没有办法享受到这个服务的，关键是根据生产厂家（代理商提出来的一点也没有用，厂家是不承认的）的条件，几乎是不可能的得到所谓的“保固”的，最早在大陆提出这个迷惑人的概念的是深圳寿力公司——这个最大的骗子制造商——在大陆到处忽悠。
保固和质保的区别：
. M  |1 j4 [! f7 y0 G1 “保固”在中国大陆没有相应的法律术语，不能得到保障；
; l: j2 E' r  ?/ `9 H$ a2 “质保”在中国大陆有相应的法律保护；
# m) b& e; |! ~- M4 d7 Z" o  R3 “质保”期内，客户可以得到相应的赔偿；
4 客户遇到“保固”，一定要明确详细的内容（但没办法，你们都被一时的利益冲昏了，活该！），明确条件
: y0 B1 |( e. `: ]5 根据国家法和中国法律的认定：英文单词warranty就是质保的意思（中国法律认这个），供应商违约可以 告他们（放心空压机行业的企业都是组装商，政府背景不会多深的）
6 “保固”的具体内容，就不说了，现在有很多厂家提出来这个概念了，只不过和寿力都在祈祷1年类不出现问题就行了，以后就由厂家控制了，IR、AC等都一样

sullair-jsnt

美国寿力是五年主机保固！---螺杆总成

zhuzhu8455

文字游戏，呵呵许多厂家都这样忽悠！

JH-东临

一： 首先按照你说的的销售商说只保两个转子，那是肯定不对的。有合同的话可以理论。
二：通常保固的概念是是按照正常的方式使用维护保存，这最重要的的你要用原厂耗材，也就是说你没有明显的过失，厂家是要免费修复或更换的。

建议先直接找厂家反映。

sun3618

10年保修 保修就是保证10年内 可以保证维修后能够正常使用 不至主机报废   
1 n5 Z+ I! z1 }3 k  价钱嘛  再说咯

haoyang5633

文字游戏，转子一般是不会坏的。有的厂家还在利用保固名词迷惑顾客，有些不厚道！

空压机吴

一个 明显的 用词不当 但是 也是 一种 让用户 很模糊的 概念 什么事保固  什么事保修  保固 的解释是承包工程的人保证工程在一定时期 内不会损坏  损坏时有承包人 负责修理（没有说 费用 有谁出 只是 负责 修理 很模糊的0  保修 则不然了  解释是  商店 或工厂售出的某些 商品 在规定期限内 免费 修理  这是 保修 和保固的 区别啊