什么叫做主机5年保固？

kyj2010

前年单位买了两台安龙空压机，37KW的，采购的时候谈的是主机5年保固，因08年效益不好，机器用得比较少，到现在设备才运行2000小时，可是主机头坏了，结果找到当时卖空压机的公司，他们来看后说主机轴承磨损了，我们叫他给修，他说要收费用的，我说你和我们签合同的时候不是写了主机保5年吗？他说厂家保五年是没错，但是主机保五年只保两个转子，其他的部件都是易损件，不属保修的范围，我就纳闷了，主机保五年不保轴承那还保什么呢？双螺杆不是不会磨损的吗？
( o" k# h: S/ S, D+ Q我想向同行了解一下，主机5年保固，5年保修是什么意思？保修应该包括哪些部件？

西北维修工

说是那么说的，其实只要你把钱付清，就等于过了保质期了，如果你没付清钱，还有的商量。

jsxp1975

就像文字游戏

思路决定出路

  5年保固就是保转子吧，呵呵，其实就文字游戏。

syg_007

主机5年保固为在正常保养情况下，5年之内主机只要不是人为原因（如：压缩机反转，冷起动等）造成的主机故障都应保修。

dengriyou

哈哈！你被忽悠了，换供应商吧！

wzgbup

不是被忽悠了，是被耍了！

hess

还是不要买那些挂羊头卖狗肉的产品吧！！！假洋品牌只是一味的模仿，连这个五年保固也是模仿的！！！主机五年保固是美国一个品牌一直坚持的，保固范围包括：压缩机阴、阳转子；压缩机腔体；轴承；轴封等，简而言之，即：压缩机空气端总成。
& ~8 N8 @% Q+ I. }3 ^+ V1 w, E    强烈鄙视楼主所说的杂牌机极端不负责任的表现！！！同时鄙视那些把自己包装成进口品牌的假洋鬼子！！！

hnfysh

这家伙是做得不厚道.你可有找过安龙公司厂家的人?有时候代理商就是瞎搞.建议你找一下厂家.2000小时就死了主机,在没有人为的情况下.在技术方面来说,这主机本身就有着质量的问题.
其实现在很都说主机保固多少年.这本来就是一个模糊的概念.也可以说是一种文字游戏.怎么保,如何保法,保那些内容在合同上都没有一个具体的说明.是给你画了一个想得到吃不行的大烧饼.
6 }7 W/ }4 y) y4 H, ~  M. \: [别信什么美国的牌子真能给你保.到时候出你开出一堆文字山.看得你眼花缭乱.还是要你自己掏钱来维修.不说了.商人都是奸的.黑的.要不怎么有这么一句话.天下无商不奸.

su30

五年保固并不包含轴承，因为润滑不良很容易损坏轴承。除非你有证据表明你严格按照厂家规范换油。但这一点你根本无法做到。

lyll-0

又是行业潜规则

空压机吴

一个 明显的 用词不当 但是 也是 一种 让用户 很模糊的 概念 什么事保固  什么事保修  保固 的解释是承包工程的人保证工程在一定时期 内不会损坏  损坏时有承包人 负责修理（没有说 费用 有谁出 只是 负责 修理 很模糊的0  保修 则不然了  解释是  商店 或工厂售出的某些 商品 在规定期限内 免费 修理  这是 保修 和保固的 区别啊

haoyang5633

文字游戏，转子一般是不会坏的。有的厂家还在利用保固名词迷惑顾客，有些不厚道！

sun3618

10年保修 保修就是保证10年内 可以保证维修后能够正常使用 不至主机报废   
) ?! G4 D$ D+ Z$ S  价钱嘛  再说咯

JH-东临

一： 首先按照你说的的销售商说只保两个转子，那是肯定不对的。有合同的话可以理论。
7 y" x# Q7 A9 k) ^% w二：通常保固的概念是是按照正常的方式使用维护保存，这最重要的的你要用原厂耗材，也就是说你没有明显的过失，厂家是要免费修复或更换的。
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建议先直接找厂家反映。