十问《质疑台湾“正夫人”》

tonny

十问《质疑台湾“正夫人”》
文章时间： 2002-10-14 10:52:48
　　10月6日，中国家电网(.cheaa点com)出台了一篇《质疑台湾“正夫人”》的文章，这一篇“骂娘式”的文章，虽然文采肯定比小学生强，但可惜作者十分欠缺电磁炉行业的基本知识，因而在业界留下不少“笑柄”。某知名家电企业一向以新闻炒作“饮誉天下”，在全国的几百名雇用枪手不乏真正的新闻大师，却请这样一个电磁炉行业的“外行”作其“雇用枪手”，实在让业内外人士万分惊奇。为此，我们不得不对这篇十分“粗糙”的文章提出“十问”，惩前毖后，治病救人，以使中国的电磁炉行业不再走弯路！
首问：劣微波炉的辐射关得住吗？


　　翁向东先生不明白微波辐射“关不住”的道理，换言之，如果一个人口袋里装一个放射性很强的物体，是不是因为有衣服盖住就对人体无害呢？所有微波都关得住的答案显然是荒谬的。一些人处于放射性很强中心源的周围，即使放射物埋在土里很深，仍然无法排除人体有受到伤害的可能。对于合格的微波炉产品而言，微波辐射一般来讲对人体的影响并不大，像格兰仕、美的与LG这三大微波炉巨头的产品，质量技术应该是信得过的，然而，否认一些杂牌微波炉对人体的客观影响，以偏概全地认为微波炉的放射性都合乎标准，这显然是对广大消费者极不负责任的表现。相反，微波炉生产商以此显然自以为是的依据来质疑电磁炉危害，是更加缺乏说服力的。微波炉是靠“微波高频振荡”发热，而电磁炉应用的是“电磁感应加热”原理，以是否封闭来解释两种完全不同的发热原理，实际上就是以形式解释内容，只能为技术专家所不齿。

　　目前电磁控制技术己臻成熟——我们生活的地球本身就是一个巨大的磁场，我们从出生之日就生活在各式各样的电磁场当中，电磁炉的发热是靠与之吻合的铁制灶具感应而产生电磁涡流，从而达到加热的目的。如果锅具不是铁制的，就不能构成回路，也就没有感应效果，因此诸如人体这样的物质就无法感应发热，所以这种电磁对人体健康毫无影响，电磁炉的安全性正是表现在使用电磁炉时，即使用手触摸电磁炉的面板与专用锅，也不可能触电，这对于小孩子而言无疑是极大的安全。如果小孩子将手伸进开放式的正在通电的微波炉，或站在有微波泄露的劣质微波炉旁边，一次二次可能看不出伤害，但时间长了，对人体的影响就会很大。
二问：专用锅就不可以比电磁炉贵吗？


　　翁向东先生认为专用锅就不该比电磁炉贵。这种以传统封闭思维去审视现代观念的做法很可笑，国外的专业自行车就比普通小汽车贵，这就像一个人买手表，如果手表上镶有一颗钻石，难道钻石会比一般手表便宜吗？TCL卖钻石手机，钻石比手机贵又有什么值得稀奇的呢？好马定要配好鞍，专用锅本身没有任何高新技术的要求，只要附合是铁制、能稳定放置在电磁炉面板上的锅具即可，其成本也会因整个电磁炉的普及而全面下降。
三问：你不知道国家标准就没有“国家标准”吗？


　　这就像“你没去过北京就说其实没有北京这个地方”一样可笑；其实，国家把电磁炉归属为电热器具，早在上个世纪的1992年即颁布国家统一标准，其标准号为：GB4706.29-1992；而且新的改进标准也即将出台，由于电磁炉是一个新兴的高科技环保产业，所以其国家标准也存在一个不断完善的过程。就像Internet的兴起，国家的相关标准和法律也随即才出台。任何新兴产业在起步阶段主要靠领导企业的企业标准作参照，过后是行业标准，最终都要由国家标准[电器是“3C（S&E）标准”]来统一规范。可以说，目前像正夫人、格兰仕、环保、美的等企业的电磁炉是遵循以上国家标准生产的。
四问：普及型产品就不需要更新换代吗？


　　翁向东先生认为微波炉的普及就说明微波炉是人们的最终选择，大有微波炉是人类的“终极消费品”之论调，似乎人类从此就不需要前进了，这种想法是不是很幼稚？从实际情况看来，笔者认为微波炉能很快在中国推广开来，除了这个产品具有一定的高科技性外，更重要的是有了擅于市场推广的微波炉龙头企业，将微波炉被“炒”成了一个大产业，这也足以证明这些企业的“功夫”独步天下，直达“前无古人，后也肯定无来者”的境界！然而，国内微波炉龙头企业格兰仕为什么也要进军电磁炉？笔者认为答案很简单，那就是格兰仕人也看准了电磁炉行业的巨大潜力，也有兴趣把电磁炉“炒”成一个大产业。

　　令人颔首信服的是，电磁炉携带方便、功能多样、安全环保、省电节能，唯一缺乏的就是大规模的宣传推广，正所谓“万事具备，只欠东风”，格兰仕的强势介入，必将对正夫人的龙头地位形成强劲挑战。可以预见，未来几年的电磁炉市场，将是正夫人、格兰仕与美的三巨头赛马的时代，巨人角力的结果就是整个“电磁炉行业的春天”来临。

　　有趣的是，正夫人中国总经理杨集芳办公室里至今还留着格兰仕等其它家电企业要正夫人帮其OEM生产的通知函，可见这几位家电巨头还是对正夫人强大的专业生产能力心向神往的，否则为什么要正夫人帮助生产和设计呢？电磁炉十几年前的第一次失败说明了什么？它说明技术功能好的产品未必一定形成“现实的大市场”，它还需要高水平的宣传与广告策划，单这一点，看来正夫人还得好好向格兰仕学几招，格兰仕的微波炉菜谱是营销学上的经典案例，正夫人为什么不也来个电磁炉菜谱呢？当然，格兰仕进军电磁炉必将对电磁炉迎来“第二春”作出巨大的贡献。

　　微波炉的辉煌期已过，据国际贸易数字的不完全统计，全球微波炉的销量呈下降趋势，主要微波炉厂家的出口也出现下滑势头，这与电磁炉在全球，特别是国内市场的节节上升形成鲜明对比，电磁炉近3年每年的增长率都高达65%以上，到现在已经形成了一个全球年销量高达2000万台的大产业。在台湾、新加坡、日本、欧美等地区，电磁炉增长非常快，许多家庭早已拥有功能不同的电磁炉。电磁炉在中国已经度过了十几年的市场孕育期，现在已进入了高速“成长期”，今年国庆长假，成都与重庆等地方，继续了去年冬季的销售奇迹。电磁炉不能说完全取代微波炉，但电磁炉比微波炉的市场前景更为广阔，这是任何专家都不能不面对的一个事实。
五问：如果说正夫人是杂牌，那么谁敢说自己是“正牌”？


　　翁先生将正夫人说成是“杂牌”，足以证明其十分“无知”，甚至“无知”得让人同情，这样一个学识不高却又不肯再上进学习的人，据说还在策划界小有名气，因而迫不及待地跳出来为某大牌企业做“雇用枪手”，糊里糊涂地将正夫人乱骂一通，可惜在骂阵之前也忘了补点电磁炉的功课。正夫人是一个有近20年历史的老品牌，可以说是亚洲第一流电磁炉品牌，每年在全球的电磁炉销量达200万台，约占全球电磁炉市场的15%左右，以前将电磁炉定位为上层贵族的精美礼品生产，只是到了近几年，才转变思路，转向推动电磁炉的“平民化运动”。

　　但是，翁向东先生以为正夫人也是二、三百元的大路货，以为国产的吉利与夏利也不比进口的奔驰与宝马差多少，它们都是汽车，他们的价格应该差不多，这种想法完全与一个知名的新闻大师太不相称了！正夫人的高层怀疑是一个小学生盗用“翁向东”的大名进行别有用心的攻击。如果说正夫人不是电磁炉的名牌，而是杂牌，那么请翁先生解释一下，谁敢说自己是电磁炉名牌？正夫人基于自身市场定位，面板采用从德国进口的顶级配件，一块面板平均尺寸后就达200多元，这与国内厂家采用十元、八元的面板相比，自然是可靠得多，正夫人的核心元器件大多是正规途径进口的，仅核心的电脑控制线路板就是普通厂商数倍的成本，使用寿命更长，工作时稳定可靠，仅每年节约的电费就高达二、三百元，能将成本完全不同、质量水平远不在一个档次的产品以“同样的价格水平”进行类比吗？
六问：微波炉与电磁炉谁更先进？


　　翁先生大骂正夫人误导消费者，认为电磁炉技术含量低，这只能怪他自己不懂电磁学，被个别杂牌微波炉厂家所误导。其实微波炉才像电饭煲一样，完全是靠价格战与宣传推广才普及开来的，本身技术含量并不太高。让我们看看电磁炉吧，她工作在大电流、高电压、高频率“三高”环境下，对元器件的要求极高，许多微波炉企业是在掌握了微波炉技术后，才逐步掌握电磁炉技术的，如国内的微波炉大王格兰仕与美的。可见电磁炉的技术含量相对比微波炉要高。否则，格兰仕与美的为什么不先搞电磁炉，再搞微波炉呢？这就像长虹、康佳、TCL等企业，为什么不先生产彩电，再生产黑白电视机呢？为什么不先生产大屏幕，再生产小屏幕呢？技术的繁简与优劣是不言自明的。
七问：一个极少关注“大众传媒”的人能知道正夫人吗？


　　据说翁先生是一个爱思考，但绝少看报看电视的人，当正夫人从去年起在《中国经营报》、《中国电子报》、《羊城晚报》、《广州日报》、《广东卫视》、《南方电视台》等几十家权威媒体进行大规模宣传时，不知道翁先生当时是否正在旁骛其他？从黑龙江到广东，从上海到新疆维吾尔自治区，正夫人的产品遍地开花。翁先生怎么不亲自到商场去“调查调查”有无正夫人产品，翁向东先生的逻辑是：他不知道的东西就没有知名度，没有知名度就是杂牌，就是误导消费者，换句话说，翁先生在启蒙之前，世界上压根儿没有名牌产品，也没有大企业，这种自以为是的蛮横态度只能是“贻笑于大方之家”。
八问：能将“微电之争“简单归结为炒作？


　　据悉，正夫人一直是一个十分低调而务实的企业，与某些以炒作著称的企业相比，正夫人显然太老实了，这也是正夫人一直被误认为是一个“杂牌”的原因。正夫人提出“微电之争”，并不是要针对美的、LG与格兰仕这三大微波炉巨头，相反，“正夫人”一位不愿透露身份的员工说：自己很赞赏他们的市场操作手法，特别是对格兰仕推广微波炉的手法一直在暗暗称道；对于格兰仕与美的进军电磁炉，正夫人也表现出了少见的大将风度，真诚地表示欢迎。

　　至于电磁炉与微波炉之争，正夫人也是从对消费者负责，对整个产业负责的态度出发，真诚地还消费者以真相。如果消费者不知道世界上还有比微波炉更好的产品，让消费者一叶障目，那岂不是对消费者最大的愚弄？格兰仕面对微波炉市场不断萎缩的客观实际，而大举进军正在兴起的电磁炉行业，不正说明了微电之争已经由龙头企业开始了吗？
九问：翁向东先生是格兰仕的“雇用枪手”吗？


　　现在业内外不少人认为“策划大师”——翁向东先生是格兰仕高薪雇用的超级枪手，这种猜测在格兰仕方面也得不到证实，但想想也不大可能，因为格兰仕的俞尧昌老师是饮誉中国家电业的新闻策划大师，业界皆知的在名人电脑功成名就的策划大师赵强与和《北京青年报》出身的策划大师——赵为民，已构成了格兰仕的策划“铁三角”，这么强大的策划实力是任何一个中国家电企业都相形见绌的，所以，像翁先生这种经常被“小学生”冒名顶替的“策划大师”，估计在格兰仕将难以“尽显才华”。

　　另外，笔者建议格兰仕要在电磁炉行业方面打出名气，从而将品牌从微波炉移植到电磁炉行业，最好的办法就是找一个像正夫人这样的专业电磁炉大王较量，但是，正夫人也不会轻易被格兰仕借力。正夫人最好的办法就是除非不得已，不然少点在新闻上与格兰仕往来，免得成了被万和、华帝借力打力的万家乐。
十问：翁向东先生能否加盟“正夫人”？


　　笔者了解到，正夫人策划部一致认为翁先生勇气可嘉，现在企业发展正是用人之际，如果真如外界所传温是格兰仕幕后的“策划大师”的话，正夫人倒愿意以百万年薪请其加盟，共同开创电磁炉的新局面。

　　正夫人深感做品牌光有技术与质量还万万不行，在中国，“做得最好的还不是卖得最好的”，还必须有一班像格兰仕那样的营销高手加盟。正夫人现在最缺的是营销策划与新闻炒作方面的将帅之才，对于俞尧昌老师、赵强与赵为民等一班策划高手，正夫人正虚位以待，惟愿“共同将电磁炉产业做大”！正夫人认为企业间争争吵吵未必是坏事，因为真理肯定会越辩越明的，只要做好自身的产品及服务，技术与功能过得硬，也欢迎策划大师们评头品足，才能更好地服务好广大消费者！

    (苏小莲)