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2018年1月8日,来自全国的寿力经销商领导、服务工程师代表齐聚美丽的邕城广西南宁,参加了为期一天的2017寿力亚洲服务工程师年会。寿力亚洲管理层、售后服务部各功能版块负责人、服务中心主管,及相关职能部门负责人出席了此次年会。. |. U& j* b# r( F! b
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本次服务年会延续了“服务无界,精益求进”的主题。寿力亚洲总裁谢卫东先生亲临会场,发表了题为“销售有目标,服务无止境”的开幕致词。谢总裁在发言中指出,售后服务应向更高的境界延伸,不再局限于单纯的维修,而是致力于为客户提供更多的增值服务体验。今后,寿力公司将与广大经销商服务团队一起,通过流程优化提高服务效率,重塑“寿力就是质量,寿力就是服务“的品牌形象。2 j+ N$ H. k& z( M
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$ K& N: @2 M+ w, B2 k5 M9 ?, b 随后寿力亚洲售后市场服务副总监廖国辉先生通过声情并茂的讲述为现场所有观众再现了寿力服务23年的成长历史,一张张珍贵的现场服务照片,再次让我们感受到寿力服务工程师们强大。
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8 Z z3 D1 c( J5 W2 j 最后,寿力亚洲售后市场总监谢捷先生发表了掷地有声的总结发言。他提出,寿力将继续推广区域服务中心的管理模式,建立有效的售后市场管理规则,提高售后服务的反应效率和质量;同时,随着寿力和日立产品线的强强联合,寿力售后团队将推出更多适用于新产品的售后业务服务包,来保障市场的快速反应,实现厂家与经销商、终端客户间的共赢。
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在晚上举行的服务工程师年会晚宴上,寿力公司颁发了2017年寿力优秀服务团队将,共十家经销商服务团队获此殊荣。与会嘉宾在浅斟慢酌中款款交谈,共叙售后市场发展大计。4 J5 i( |4 R2 J9 C" U6 [
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