品牌螺杆空压机厂家需具备哪些条件！

elang2019

作为螺杆空压机厂家面对行业里面的激烈竞争，质量好已经不能满足用户的需求了，什么品牌螺杆空压机好？一个好的厂家不仅要质量好，还要服务规范，才能获得用户的一致好评。

那么，品牌螺杆空压机厂家需具备哪些条件？我们一起来了解一下。

一、服务宗旨：一流的品质，合理的价格，完善的服务—让所有客户满意。

) }( `! u! Q" L2 a# F4 f二、服务人员

1）配置：根据客户用气量大小，总计1000HP空压机配备专职服务工程师一名。
& d# x; X8 I+ H8 L2）装备：每台服务工程师配备必要的通信工具，可随时提供服务。
' [* B+ `5 t7 X' o3）职责：建立机台运行档案卡、组织零配件供应、及时解答客户所有疑问、提供现场保养与维修服务。
) H# M% _8 B( J. q8 K8 Z, S  ?
三、技术培训及免人工费保养；
% }; ~5 u& k5 b% y: I* H+ c4 Y# ?& Y1）机台运行后免人工费保养例行巡检每月不少于一次，使机台保证达经济运行状态。
* B# s$ ~4 F5 w2）每年免费培训客户之机器操作人员不少于二次，（可按客户需求而定）
3）为客户之机台建立运行档案，随时了解机台之运行状态；
  x( y0 d7 }7 k! A4）提交客户二联式服务报告，报告内容如下：
( \  u% Q. F5 v+ sA、客户之设备状况及保养计划；
B、客户对敝司之服务要求；
C、该服务人员处理意见；
) x& b1 ^5 e! P! S+ Y% Q& X  A
四、问题处理
1）24小时服务热线。紧急问题（如停机等），服务工程师接到电话3—8小时内（珠三角内）到达现场；省外地区服务工程师二天内到达现场。
2）客户询问，当天资料回复。
% f/ F6 m) m! k4 t( y3）零配件供应：全部原厂零件供应。一般零配件即用即取；若无库存，紧急件三天内到达现场。
9 k, N( ~: p! V; @) F4）紧急情况，本公司可免费提供解决方案。

01rfb.com

不管你信不信，反正我是信了。